本当に変わりたいか確認する
今回は、本当に変わりたいか確認するというお話をします。セッションをする時も、コーチ自身に対しても、本当に変わりたいかどうかはとても重要です。
なので、本当に変わりたいか確認することです。
稼げるようになりたいとか、成功したいと思ったとしても、本当に変わりたい人でなければ、変わることはできません。
変わりたくないなら、自分ができることや、今までやってきたことしかできません。コンフォートゾーンを出てまで成功したいとは思わないわけです。
本当に変わりたい人は、嫌なことや大変なことがあっても変わろうとします。
この時点で、変われるか、変われないかは決まっているわけです。
本当に変わりたい人と契約する
体験セッションに来たお客様にも、本当に変わりたいか確認することが大切です。稼げるようになるには、本当に変わりたい人をクライアントにすることです。
変わりたいとか、成功したい、と言っていても、本気かどうかはわかりません。変わりたくない人に契約してもらおうとしても、断る理由を探して断られるわけです。
コンフォートゾーンを出られるのは、本当に変わりたい人だけです。
今のままでいい人は、わざわざコンフォートゾーンの外に出ようとはしません。今が居心地が良くて、大して困っているわけでも、上のステージに行きたいわけでもないからです。
そのため、いくらセールスしようとしても、契約には至りません。
体験セッションに来て、いい話が聞けたとか、スッキリしたと言われるは当然です。それだけではなく、本当に変わりたいか聞かなければなりません。
それをしないと、なりたい姿をお客様が言っていても、コーチング契約はできないということを繰り返すことになります。
そして、目標ができたのであとは自分でやりますとか、頭が整理できてありがとうございました、と言われるだけなのです。
稼げてないコーチの多くは、こうしたセッションをしてしまうので、契約ができません。本当に変わりたいかを確認するだけでも、売れるようになったりします。
お金を払ってまで変わりたいか
本当に変わりたいということは、どうしても解決したい痛みがあったり、どうしてもやりたいことがあるかです。
例えば、歯が痛くなったら、急いで歯医者に行きますよね。また、どうしてもやりたいことなら、なんとかして実現しようとするわけです。
それがお金を払ってでも変わりたいかどうかです。
悩みがあっても、上司とそりが合わないとか、飲み会で愚痴を言ったらスッキリするようなことなら、お金を払おうとは思いません。それなら、友達と飲みに行った方がいいからです。
そのために、30万円とか100万円を払ってコーチングを受ける人はいないでしょう。なので、話を聞いてスッキリしたと言われているうちは、稼げるようにはなりません。
上司とそりが合わないという悩みでも、もう会社を辞めて独立したいということなら、有料でコーチングを受けてでもやりたいことになるでしょう。
あとは、それを本気でやりたいかどうか聞くだけです。
コーチングは友達同士のお話会ではありません。なのでスッキリしてもらうだけではプロのコーチにはなれないのです。そのレベルのセッションをしているうちは、稼げるようにはなりません。
というのも、それで解決するのは、コンフォートゾーンの内側のことだからです。
本当のコーチングはコンフォートゾーンの外側のコーチングです。自分や友達では解決できないから専門家に頼むわけです。
そのことを理解できないと、いつまでたっても稼げません。体験セッションで喜んで帰ってもらっていても意味がないのです。
お金を払ってでもやりたいことや、解決したい痛みがなければ、お金を払ってもらえなくて当然です。
そのため、お客様が本当にお金を払ってでも変わりたいか、確認しなければいけません。
体験セッションで売れない原因
体験セッションでやることは、信頼関係を築いて、悩みやゴールを聞いて、やりたいかどうか聞くことです。
理想の状態ななんなのかわかったら、あとは、本気で変わりたいかどうかを聞きます。本気で理想を実現したいことがわかれば、最後はお金を払ってでもやりたいか確認することです。
お金を払ってでもやりたければ、コーチング契約になります。
体験セッションで契約を断られる人は、理想や悩みを聞いた後に、どうやって解決するかを説明してしまうので、申し込みになりません。
大事なのは、お客様がどうなりたいかです。コーチがどうするかは、お客様は興味はありません。
いつも言っているように、お客様は自分の悩みが解決したり、成功したりする理想の未来が欲しいだけだからです。
しかし稼げないコーチの多くは、自分がどうやって解決するかとか、どんなセッションをするのか、とコーチングのことばかり話すわけです。
こんな風に、コーチがいくら説明して説得しても意味がありません。
この勘違いに気づかないから、契約ができないのです。
お客様のニーズに応えるというのは、お客様の理想の未来に、お客様が望んだ方法で連れて行くことです。なのでお客様がどうして欲しいのか聞くことがとても大切です。
今回は本当に変わりたいか確認する、というお話をしました。
本当に変わりたいお客様なら、コーチング契約をすることができます。なので、本当に変わりたいか確認することが必要です。
変わりたいと言ってはいても、今のコンフォートゾーンにいたい場合は、お金を払ってコーチングを受けたいとは思いません。
お金を払ってでもコーチングを受けたいのは、本当に変わりたい人だけです。
今回の話をしっかりと理解してくださいね。そして、本気で変わりたい人を助けてあげてください。